・カウンセリング継続中の方で、カウンセラーがオンラインカウンセリング（ZOOM）が可能であると判断した場合は、ご利用頂けます。

・ 精神科、心療内科などに通院中の場合は、オンラインカウンセリングを受けることについて主治医の同意が必要となります。同意を得てから、お申し込みください。

・ 自傷行為、自殺企図、他害行為などで身体・生命のリスクの高い方、パニック発作、解離症状がある方や入院中の方のオンラインカウンセリングは、安全のためお受けしていません。

・オンラインカウンセリングは18歳以上の方を対象とさせていただきます。

カウンセリング料金

対面カウンセリングと同様ですが、カウンセリング料金のお振込み料と、通信料（必要な場合）はご負担いただきます。

オンラインカウンセリングのご予約の流れ

１．以下の、カウンセリング利用案内をご確認のうえ、予約フォームからお申し込みください。
２．カウンセラーがオンラインカウンセリング（ZOOM）が可能であると判断した場合は、日時調整のご案内をお送りします。
３．日時のご希望をご返信ください。
４．弊所よりZoomのＩＤ、パスコードをご連絡致します。　
他の方には知らせないようお願いします。
継続される場合、繰り返し使用致しますのでご自身で管理いただきますようお願いします。
５．約束の日時にZoomミーティングにご参加ください。カウンセラーがお待ちしております。

Zoomの利用方法

１．準備
スマートフォンの場合はウェブカメラ、マイク、スピーカーが内蔵されているため他に必要なものはありません。パソコンの場合はカメラ・マイク・スピーカーが内蔵されているかご確認ください。
ない場合は別途ご用意していただく必要があります。

２．Zoomによるカウンセリングへの参加

【パソコンの場合】
事前にZoomアプリをダウンロードしてください。

https://zoom.us/download

初回はダウンロードに数分要する場合がございます。

ダウンロードしたzoomアプリを開き、ホーム画面の参加マークをクリックしてください。
ミーティングに参加のボックス内に、フェリアンから送られてきたメール本文のミーティングＩＤを入力し、参加をクリックしてください。
次に、パスコードを入力し、参加をクリックすれば、ミーティングに参加できます。
コンピュータでオーディオに参加というボタンをクリックし、ミュート解除、ビデオの開始をクリックしてください。

【スマートフォンやiPadの場合】
事前にアプリのダウンロードをしてください。

iPhone/iPadの場合

https://apps.apple.com/us/app/id546505307

Androidの場合

https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

ダウンロードしたzoomアプリを開き、ホーム画面の参加マークをクリックしてください。

ミーティングに参加のボックス内に、フェリアンから送られてきたメール本文のミーティングＩＤを入力し、参加をクリックしてください。
次に、パスコードを入力し、参加をクリックすれば、ミーティングに参加できます。
カメラやマイクへのアクセスを許可し、インターネットを使用した（デバイスオーディオを介して）通話をタップします。

デバイスなどによって、多少手続きが異なります。

※Zoomによるカウンセリングを継続される場合は、毎回同じＩＤ、パスコードをご利用下さい。

オンラインカウンセリングご予約フォーム

こちらは、対面カウンセリングの利用経験のある方が、初めてオンラインカウンセリングを利用する際のご予約フォームです。

以下の場合は別のご予約フォームとなります。

初めてのカウンセリング利用で、オンラインカウンセリングをご希望の場合は、こちらから。
初めてのカウンセリング利用で、対面カウンセリングをご希望の場合は、こちらから。
継続中の方で同じ形式（対面、オンライン）でご予約される方は、こちらから。
予約されたカウンセリングの日時のご変更やキャンセルは、こちらから。

ご返信には土日祝を除く開業3日程度要しますのでご了承ください。返信が届かない場合はメールトラブル等の可能性があります。フェリアン大阪事務局06-6232-8345までお電話でお問合せください（受付時間祝日を除く月～金11時―16時）。

送信後、自動返信メールが届きます

自動返信メールが届かない場合は、アドレスが間違っていたり、携帯の場合はパソコンからのメールが受信拒否設定になっている可能性がございます。こちらから返信することができませんので、いま一度ご確認ください。
(迷惑メールフォルダに受信される場合もございますので、ご確認ください）

オンラインカウンセリング利用案内

以下のオンラインカウンセリング利用案内を確認し、同意いただける場合のみ、お申し込みください。

オンラインカウンセリング利用案内